1. طبيعة منتجاتنا

منتجات خام الجمال هي منتجات عناية طبيعية بالشعر واللحية والجمال، وليست دواءً أو منتجًا علاجيًا مسجَّلًا. لا تُغني هذه المنتجات عن استشارة طبيب مختص، ولا يُقصد بها تشخيص أو علاج أو الوقاية من أي حالة أو مشكلة صحية أو مرض في الجلد أو فروة الرأس.

2. النتائج المتوقعة وتفاوتها

أي مدة أو نتيجة يُشار إليها في وصف منتج أو موادنا التسويقية تمثّل النتيجة المتوقعة في الحالات النموذجية مع الاستخدام المنتظم والصحيح وفق التعليمات. تختلف النتيجة الفعلية من شخص لآخر باختلاف عوامل عديدة، منها الحالة الوراثية، التوازن الهرموني، طبيعة البشرة وفروة الرأس، والانتظام في الاستخدام. لا نضمن تحقيق نتيجة محددة لكل مستخدم.

3. إرشادات الاستخدام الآمن

4. الحساسية واختبار التحمّل

5. التخزين والصلاحية

يُحفظ المنتج في مكان جاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ودرجات الحرارة المرتفعة، ويُغلق جيدًا بعد كل استخدام. تحقّق دائمًا من تاريخ انتهاء الصلاحية المدوَّن على العبوة قبل الاستخدام.

6. آراء وتجارب العملاء

أي تقييمات أو تجارب يشاركها عملاؤنا عبر الموقع أو منصات التواصل الاجتماعي تعبّر عن تجربتهم الشخصية فقط، ولا تمثّل ضمانًا أو تعهدًا منا بتحقيق نفس النتيجة لكل مستخدم.

7. حدود المسؤولية

لا يتحمّل خام الجمال مسؤولية أي ضرر أو تهيّج ناتج عن سوء استخدام المنتج، أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام والتخزين، أو وجود حساسية غير معروفة مسبقًا لدى المستخدم لم يُجرَ لها اختبار تحمّل. في حال الشك في وجود حساسية تجاه أي مكوّن، استشر طبيبًا قبل الاستخدام.

8. تواصل معنا

لأي استفسار عن مكونات المنتج أو طريقة استخدامه، تواصل معنا عبر: